Privacy Policy
プライバシーポリシー
株式会社サクラボ（以下「当社」といいます。）は、PC操作記録・マニュアル自動作成ソフトウェア「M-Baton」（以下「本サービス」といいます。）および本WEBサイト（以下「本サイト」といいます。）におけるお客様の個人情報およびデータの取り扱いについて、以下の通りプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
1. 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。
アカウント情報：メールアドレス、パスワード等の登録情報
決済・法人情報：有料プランをご契約いただく際の会社名、担当者名、電話番号等（※クレジットカード情報は外部決済代行サービス「Stripe」が直接取得・管理し、当社はカード情報を保持しません）
利用実績データ：アカウント管理のため、本サービスの利用状況（AI機能の利用回数、マニュアル作成数等のメタデータ）をサーバーで取得・管理します。
2. 情報の利用目的
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
本サービスの提供、アカウント管理、利用料金の請求のため
本サービスの機能改善、不具合対応、サポート提供のため
当社からの重要なお知らせや、新機能・新サービスのご案内等の連絡のため
本規約に違反する行為や不正利用の調査・対応のため
3. 本サイトにおけるCookieおよび外部サービスの利用について
クッキー（Cookie）について
当社は、本サイトにおいて、アクセス履歴および利用状況の調査、ならびにお客様に最適のサービスを提供するために、クッキー（Cookie）を使用して取得したアクセス履歴等に関する情報を収集します。お客様がブラウザの設定でクッキーを拒否した場合、本サイトの一部機能が制限される場合があります。クッキー（Cookie）とは
クッキーとは、ウェブサイト側がお客様の閲覧情報等のデータをお客様のコンピュータに保存させる仕組みです。お客様がブラウザの設定でCookieの送受信を許可している場合、ウェブサイト側はお客様のブラウザからCookieを取得できます。クッキー（Cookie）の用途
当社は、本サイトの利用状況の把握、利便性の向上、広告の配信、および統計データの取得のため、Cookieを使用します。広告の配信に際しては、第三者への委託に基づき、第三者を経由してCookieを保存し、参照する場合があります。クッキー（Cookie）の削除または無効化 ほとんどのウェブブラウザでは自動的にCookieを受信するよう初期設定されていますが、お客様自身で設定を変更し、Cookieを拒否することが可能です。設定の詳細は、お使いのウェブブラウザのヘルプ画面等をご確認ください。
本サイトでの外部通信サービスの利用について 本サイトでは、利用状況の分析や広告配信を目的として、以下の外部サービスを利用しています。各サービスへ送信される情報やオプトアウト（情報の送信停止）の手順については、以下のリンクよりご確認ください。
Googleアナリティクス（Google合同会社）
・送信される利用者情報：Cookieなどデバイスに記録されている識別子やIPアドレス、閲覧したURL、訪問の直前に閲覧したサイトのURL、滞在時間、ウェブブラウザやデバイスの種類、バージョン、利用言語など
・プライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy
Google広告（Google合同会社）
・送信される利用者情報：クライアントID、サイト利用者の行動履歴、閲覧履歴、位置情報など
・プライバシーポリシー：https://policies.google.com/technologies/ads
・オプトアウト：https://myadcenter.google.com/
Yahoo!広告（ヤフー株式会社）
・送信される利用者情報：クライアントID、サイト利用者の行動履歴、閲覧履歴、位置情報など
・プライバシーポリシー：https://privacy.yahoo.co.jp/
Microsoft Advertising（Microsoft Corporation）
・送信される利用者情報：クライアントID、サイト利用者の行動履歴、閲覧履歴、位置情報など
・プライバシーポリシー：https://privacy.microsoft.com/ja-jp/privacystatement
・オプトアウト：https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout
Facebook（Meta Platforms, Inc.）
・送信される利用者情報：クライアントID、サイト利用者の行動履歴、閲覧履歴、特定のWebコンテンツやメールコンテンツの利用の有無など
・プライバシーポリシー：https://www.facebook.com/privacy/policy/
X（X Corp）
・送信される利用者情報：クライアントID、サイト利用者の行動履歴、閲覧履歴、特定のWebコンテンツやメールコンテンツの利用の有無など
・プライバシーポリシー：https://x.com/ja/privacy
・オプトアウト：https://help.x.com/ja/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-ads
4. ローカルデータと外部APIへのデータ送信について
ローカル保存の原則：本サービスを通じて記録・作成されたPCの操作ログ、スクリーンショット画像、作成されたマニュアル等のデータ（以下「ローカルデータ」といいます。）は、お客様のPC端末内にのみ保存され、当社のサーバーへ自動送信・同期されることはありません。
AI機能利用時のデータ送信：お客様が任意で「AI機能（自動生成・要約等）」を実行した場合に限り、該当ステップの画像（クロップ画像を含みます）および操作内容テキストが、AI処理の目的で外部のAI APIへ送信されます。
バックグラウンド送信の否定：お客様がAI機能を手動で実行しない限り、バックグラウンドで操作ログや画像が外部へ送信されることは一切ありません。
本サービスは、PCの操作ログや画面キャプチャを記録しますが、これらのデータ（ローカルデータ）は原則としてお客様のPC端末内にのみ保存され、当社のサーバーには自動送信されません。
ただし、お客様が任意で「AI機能（自動生成・要約等）」を実行した場合に限り、以下の仕様に基づき、必要な最小限のデータのみが外部のAI APIに送信されます。
5. AIの学習利用について
当社は、AI機能の提供にあたり利用する外部APIについて、提供元の仕様に基づき、送信されたデータがAIモデルの学習に利用されない措置（オプトアウト等の設定、または学習に利用されない有料APIの採用）を原則として講じます。（ただし、API提供元の規約変更等によるやむを得ない例外を除きます）。
6. 個人情報の適切な管理・法令遵守
当社は、個人情報の管理にあたっては、漏洩・滅失・改ざんの防止につとめ、その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じるよう努めます。
当社は、個人情報保護に関する法令、国が定める指針、その他の規範および社会秩序を遵守します。
個人情報の委託について以下の処置を講じます。
(1). 当社は、個人情報の取り扱いの全部または一部を第三者に委託する場合は、十分な保護水準を満たした者を選定した上で、適切な指導と監督を行い、契約等により適切な措置を講じます。
(2). 当社は、個人情報保護法等の法令に定めのある場合、および『7.第三者提供』で定める事項を除き、個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供致しません。
7. 第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。
お客様がご自身の責任で「AI機能（自動生成・要約等）」を実行するにあたりAI機能提供のため、API提供元へデータを送信する場合
決済処理のため、Stripe等の決済代行事業者へ必要な情報を提供する場合
法令に基づく場合、および司法機関または行政機関等から情報の開示を求められた場合
8. 免責事項
本サービスによってお客様のローカル環境（PC内）に保存されたデータについて、その管理責任はお客様にあります。お客様の端末の紛失や故障等、またそれらに限らずによりデータが漏洩または消失した場合、当社は一切の責任を負いません。
9. 本ポリシーの変更
当社は、法令の変更やサービス内容の変更等に伴い、本ポリシーを随時改定することがあります。重要な変更がある場合には、当社ウェブサイト上でお知らせするものとし、当社が別途定める場合を除いて、本サイトに掲載したときから効力が生じるものとします。
10. 個人情報の取扱いに関する相談や苦情の連絡先
当社は当社が取り扱う個人情報について、本人から開示、訂正、利用停止および苦情相談等のお問合せがあった場合は適正に対応します。
＜個人情報保護に関する連絡先＞
株式会社サクラボ
個人情報問合せ窓口
TEL：022-713-6788（受付時間 10時～18時 土日祝日除く。営業のお電話はお断りいたします）
制定日：2026年8月5日